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延安枣园宾馆圆满完成庆祝中华人民共和国成立70周年暨纪念毛主席给延安和陕甘宁边区人民复电70周年理论研讨会接待服务任务
2019-10-07 09:12:18   来源:本站   评论:0 点击:  分享到:

   延安枣园宾馆网讯(张蕾)9月26日上午,由中共延安市委与陕西省延安精神研究会共同举办的“庆祝中华人民共和国成立70周年暨纪念毛主席给延安和陕甘宁边区人民复电70周年”理论研讨会在延安枣园宾馆19号会议室召开。中国延安精神研究会常务副会长兼秘书长苏希胜出席并讲话,省委常委、延安市委书记徐新荣出席并讲话。会议由陕西省延安精神研究会会长梁凤民主持,中国延安干部学院副院长赵耀宏、陕西省委宣传部副厅级领导沙庆超、陕西省委党史研究室副主任刘玉平、省社科联党组成员、副主席张雄、延安市委宣传部、省市延安精神研究会、延安大学、延安市相关部门代表、各区县宣传部长和来自全国各地的专家学者、媒体记者等120人参加了研讨会。延安枣园宾馆以精细的管理和优质的服务圆满完成了此次重要接待服务任务。
    多年来,延安枣园宾馆不断完善接待流程、创新服务内容、细化安保措施,全面提升服务品质,圆满完成了中、省、市数百批次政务和商务接待服务任务。为了更好地完成此次接待服务任务,延安枣园宾馆继续忠实贯彻国家政务接待新要求,通过总结以往政务、商务接待中的成功经验,制定了严密的接待方案,并对组织保障、系统保障、服务保障“三重保障”中的各个环节做了进一步的细化落实工作。
     组织保障方面,设立综合协调组、接待服务组、后勤保障组三个工作组,明确各组责任,彼此之间协调配合,保证了接待工作井然有序。系统保障方面,对动力系统、安全系统、消防系统、信息系统、人防系统的所属设备、卫生、环境、安全、物资供应等进行了全面检查整改,对整个接待过程中涉及到的声、光、电、网等设备进行了多次调试,对宾馆大堂、客房、外围环境等进行了精细化布置,做到环境、服务、安全无漏洞。服务保障方面,严格按照宾馆VIP宾客的接待流程和标准提供超值服务,通过一站式、管家式服务,进行无痕迹、零死角、点对点服务,将接待工作做到会前主动对接,提前准备,会中严密组织,高效运作,会后圆满收尾,总结经验。
     通过各项措施的全面保障和枣园宾馆全体接待服务人员的共同努力,这次理论研讨会的接待服务工作取得了圆满成功,枣园宾馆再次验证了自己的政务接待能力和优质服务水平。